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Hallo zusammen,
als ich meinen Durango Anfang des Jahres in Potsdam gekauft habe wurde er noch mit amerikanischer Software für´s Navi / Radio ausgeliefert da es zu dem Zeitpunkt für die neue Generation noch kein europäisches Update gab, es hieß auch bei mehrfachen nachfragen von mir wie das ganze dann umgerüstet wird -> es wird mir ein USB Sick zugeschickt und ich kann das selber machen ein Vor-Ort Termin ist nicht nötig.
Anfang September bekomme ich dann vom Händler die Info das ich für die Umrüstung vorbeikommen muss und das Steuergerät vom Radio ausgebaut und zum Importeur geschickt werden muss ( KWA ). Das war zum einen nicht so abgesprochen und von mir aus sind es rund 700km einfacher Weg das heißt ich fahre 2800km für so eine 15 min. Tätigkeit durch die Gegend. Ich habe dann nach gefragt ob ich auch zu jeder anderen Dodge Vertretung gehen kann da hieß es klar muss den Aus-/ Einbau dann selber zahlen ( ist immer noch günstiger wie 2800km zu fahren von der Zeit mal abgesehen )
Also bin ich zum nächst möglichen Dodge Vertretung gegangen ( in dem Fall AGT das war vielleicht ein Fehler ) die haben das Steuergerät Anfang Oktober ausgebaut, ich hab´s dann eingeschickt und Ende Oktober zurückbekommen und einbauen lassen. Seitdem ist es nicht mehr zu gebrauchen folgende Fehler sind vorhanden:
- das Kombiinstrument zeigt alles auf deutsch an das Navi selber lässt sich nicht auf deutsch einstellen
- von den Hard Buttons funktioniert nur der An-Ausschalter fürs Radio weder Lenkradbedienung noch die anderen Tasten in de Mittelkonsole haben eine Funktion
- Temperatur und andere Fahrzeugwerte werden auch nicht am Bildschirm angezeigt
- Sobald man die Zündung auf RUN schaltet fängt der Bildschirm an alle möglichen Funktionen durch zu scrollen wechselt Sender macht laut und leise und springt zwischen den Funktionen hin und her des weiteren flackert die unterste Zeile wie wild-> man muss es ausschalten das ist nicht zu ertragen und lenkt unfassbar ab
Also habe ich diesen Mangel beim Händler in Potsdam angezeigt, mir wurde gesagt das über die Software ein Reset vom Radio gemacht werden muss dies hat der einbauende Händler wohl auch gemacht als nächstes musste ich einen Scanbericht und ECU Zusammenfassungsbericht einreichen das habe ich auch gemacht. Es wurde beim Importeur wohl eingereicht und die prüfen das ganze. Da ich 4 Wochen nichts gehört habe und denke das Zeug muss eh wieder ausgebaut werden habe ich bei einem KWA Importeur hier in der Region ( 100km entfernt ) angefragt ob die sich der Sache annehmen können und wie es an der Stelle etwas schneller voran gehen könnte. Er hat mein Anliegen dann auch weitergemeldet und bekam auch mitgeteilt das es dafür schon ein Ticket gibt und es anscheinend an der Software liegt. das ist jetzt auch schon wieder über 2 Wochen her und nichts tut sich ich hab keine Ahnung ob das nochmal raus muss und eingeschickt wird oder ob es an über einspielen neuer Daten behoben werden kann.
Ich bin unfassbar genervt zum einen weil meine Frau recht hatte als sie schon bei Ausbau gesagt hat das es lang dauern wird eh das wieder funktioniert und zum anderen weil ich seit über 2 Monaten in einem neuen Auto ohne Radio, Freisprecheinrichtung und Navi unterwegs bin und nicht sehr auf wieviel Grad die Heizung steht und ich wirklich viel fahren muss. Die Frage ist greifen alle Importeure auf die Umrüstung durch Customtronix zurück oder programmiert da jeder sein eigenes Süppchen ( lt- Händlern ist es so kann´s mir irgendwie bei den Stückzahlen nicht vorstellen). Oder gibt es irgendeinen Trick für Hilfe zur Selbsthilfe, die Batterie hatte ich auch schonmal für paar Stunden abgeklemmt, weiß nicht ob´s überhaupt Infos gibt da es diese Generation ja bisher nur im DD und im Pazifika MY 21 zu geben scheint
als ich meinen Durango Anfang des Jahres in Potsdam gekauft habe wurde er noch mit amerikanischer Software für´s Navi / Radio ausgeliefert da es zu dem Zeitpunkt für die neue Generation noch kein europäisches Update gab, es hieß auch bei mehrfachen nachfragen von mir wie das ganze dann umgerüstet wird -> es wird mir ein USB Sick zugeschickt und ich kann das selber machen ein Vor-Ort Termin ist nicht nötig.
Anfang September bekomme ich dann vom Händler die Info das ich für die Umrüstung vorbeikommen muss und das Steuergerät vom Radio ausgebaut und zum Importeur geschickt werden muss ( KWA ). Das war zum einen nicht so abgesprochen und von mir aus sind es rund 700km einfacher Weg das heißt ich fahre 2800km für so eine 15 min. Tätigkeit durch die Gegend. Ich habe dann nach gefragt ob ich auch zu jeder anderen Dodge Vertretung gehen kann da hieß es klar muss den Aus-/ Einbau dann selber zahlen ( ist immer noch günstiger wie 2800km zu fahren von der Zeit mal abgesehen )
Also bin ich zum nächst möglichen Dodge Vertretung gegangen ( in dem Fall AGT das war vielleicht ein Fehler ) die haben das Steuergerät Anfang Oktober ausgebaut, ich hab´s dann eingeschickt und Ende Oktober zurückbekommen und einbauen lassen. Seitdem ist es nicht mehr zu gebrauchen folgende Fehler sind vorhanden:
- das Kombiinstrument zeigt alles auf deutsch an das Navi selber lässt sich nicht auf deutsch einstellen
- von den Hard Buttons funktioniert nur der An-Ausschalter fürs Radio weder Lenkradbedienung noch die anderen Tasten in de Mittelkonsole haben eine Funktion
- Temperatur und andere Fahrzeugwerte werden auch nicht am Bildschirm angezeigt
- Sobald man die Zündung auf RUN schaltet fängt der Bildschirm an alle möglichen Funktionen durch zu scrollen wechselt Sender macht laut und leise und springt zwischen den Funktionen hin und her des weiteren flackert die unterste Zeile wie wild-> man muss es ausschalten das ist nicht zu ertragen und lenkt unfassbar ab
Also habe ich diesen Mangel beim Händler in Potsdam angezeigt, mir wurde gesagt das über die Software ein Reset vom Radio gemacht werden muss dies hat der einbauende Händler wohl auch gemacht als nächstes musste ich einen Scanbericht und ECU Zusammenfassungsbericht einreichen das habe ich auch gemacht. Es wurde beim Importeur wohl eingereicht und die prüfen das ganze. Da ich 4 Wochen nichts gehört habe und denke das Zeug muss eh wieder ausgebaut werden habe ich bei einem KWA Importeur hier in der Region ( 100km entfernt ) angefragt ob die sich der Sache annehmen können und wie es an der Stelle etwas schneller voran gehen könnte. Er hat mein Anliegen dann auch weitergemeldet und bekam auch mitgeteilt das es dafür schon ein Ticket gibt und es anscheinend an der Software liegt. das ist jetzt auch schon wieder über 2 Wochen her und nichts tut sich ich hab keine Ahnung ob das nochmal raus muss und eingeschickt wird oder ob es an über einspielen neuer Daten behoben werden kann.
Ich bin unfassbar genervt zum einen weil meine Frau recht hatte als sie schon bei Ausbau gesagt hat das es lang dauern wird eh das wieder funktioniert und zum anderen weil ich seit über 2 Monaten in einem neuen Auto ohne Radio, Freisprecheinrichtung und Navi unterwegs bin und nicht sehr auf wieviel Grad die Heizung steht und ich wirklich viel fahren muss. Die Frage ist greifen alle Importeure auf die Umrüstung durch Customtronix zurück oder programmiert da jeder sein eigenes Süppchen ( lt- Händlern ist es so kann´s mir irgendwie bei den Stückzahlen nicht vorstellen). Oder gibt es irgendeinen Trick für Hilfe zur Selbsthilfe, die Batterie hatte ich auch schonmal für paar Stunden abgeklemmt, weiß nicht ob´s überhaupt Infos gibt da es diese Generation ja bisher nur im DD und im Pazifika MY 21 zu geben scheint
